我是一位新手妈妈，自从宝宝出生后，我的生活就被一系列的挑战所包围。其中最让我头疼的就是宝宝脸上和头上不断冒出的红疹和脓包。起初，我以为这只是普通的新生儿痤疮，于是每天都用百多邦进行局部处理。但是，情况并没有好转，反而越来越严重。宝宝的脸上和头上布满了红斑和脓包，甚至有些地方已经开始渗出流水。我感到非常焦虑和无助，不知道该怎么办才好。

在朋友的推荐下，我决定尝试线上问诊。通过京东互联网医院的平台，我联系到了洪医生。洪医生非常专业和耐心，详细询问了宝宝的症状和用药情况，并告诉我这是新生儿痤疮合并新生儿湿疹的症状。由于不是细菌感染引起的，所以百多邦并不能起到明显的效果。洪医生建议我使用复方黄柏液涂剂进行外用治疗，并且每天只需要洗澡两三次。同时，他也提醒我在涂抹完复方黄柏液涂剂后，可以再涂一层保湿霜来保持皮肤的水分。

我按照洪医生的建议进行了治疗，果然效果非常显著。宝宝的红疹和脓包逐渐消退，皮肤也变得越来越健康。通过这次线上问诊的经历，我深刻体会到了互联网医院的便利性和专业性。它不仅可以节省我的时间和精力，还能提供高质量的医疗服务。