在这个数字化的时代，互联网医院和线上问诊为我们提供了前所未有的便利。然而，当我带着我的85岁奶奶去看医生时，我才真正体会到这种服务的价值。

奶奶长期遭受静脉曲张引起的皮肤瘙痒的折磨，尤其是在夜晚，瘙痒让她难以入睡。我们曾经尝试过各种保湿乳液，但效果微乎其微。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。

通过京东互联网医院，我们很快就与一位经验丰富的医生取得了联系。医生仔细查看了奶奶的病史和腿部特写照片，并给出了专业的诊断和治疗建议。医生认为，奶奶的皮肤瘙痒可能与静脉曲张有关，可能是慢性湿疹和淤积性皮炎的表现。

医生推荐了一种药膏——丙酸氯倍他索软膏，并指导我们如何正确使用。同时，医生还建议奶奶口服氯雷他定和酮替芬分散片来缓解症状。医生强调了保湿的重要性，并提醒我们避免使用热水烫洗和少吃辛辣刺激的食物。

在医生的指导下，奶奶的症状得到了明显的改善。她的皮肤不再那么痒，晚上也能安心入睡了。我们都非常感激医生的帮助和关心。