我妈最近总是腰疼，尤其是咳嗽完之后，疼得厉害。我们本来想去医院看看，但由于疫情原因，担心人多，于是选择了线上问诊。我们通过京东互联网医院联系了一个专业的医生，开始了我们的线上问诊之旅。

一开始，我妈对这个方式持怀疑态度，毕竟她更习惯于面对面的交流。但是，医生非常耐心地解答了所有问题，甚至还提供了一些额外的建议。我们真的很感激他的帮助。

在问诊过程中，医生首先排除了神经问题的可能性，并建议我妈进行核磁共振检查，以确定是否存在腰椎间盘突出或神经根受压。同时，医生也给出了一个详细的治疗方案，包括口服西乐葆和乙哌立松片，以及局部贴洛索洛芬贴膏或消痛贴膏。这些药物和方法都被证明是非常有效的，能够帮助缓解疼痛和炎症。

我妈按照医生的建议进行了治疗，果然效果显著。她的腰疼明显减轻了，生活质量也得到了极大的改善。我们都很高兴能找到这样一个专业、负责的医生，并且通过线上问诊的方式解决了问题。