我从小就有长痘的困扰，但最近十来个月，情况变得越来越糟。脸上、下巴、两侧都长满了疙瘩和粉刺，反复爆发，令我十分苦恼。每天照镜子都像是在审视一个陌生人，自卑感油然而生。我尝试过各种方法，包括网上流传的偏方、美容产品等，但都没有明显的改善。直到有一天，我在网上找到了京东互联网医院的线上问诊服务，决定给它一个尝试。

通过视频连线，我见到了医生。我们详细地讨论了我的症状、生活习惯等信息。医生告诉我，这是寻常性痤疮，需要口服异维A酸软胶囊和外用夫西地酸乳膏、阿达帕林凝胶。同时，医生强调了不要挤痘痘、注意面部保湿、多喝水等重要事项。我按照医生的建议进行治疗，一个月后，我的皮肤状况明显改善，自信心也随之回归。