我是新手妈妈，刚经历了人生中最大的挑战——生孩子。顺产虽然相对简单，但也留下了一些小问题。比如说，外阴处的轻微撕裂和缝合的几针。这些都是正常的产后恢复过程，医生和护士都说过。然而，最近我发现外阴处有一个地方肿得厉害，像有个胞一样，一碰就疼。这种疼痛感让我非常不舒服，尤其是在坐着或触碰到时，简直无法忍受。

我开始担心起来，是否这是某种并发症？我知道有些产后问题可能会引起严重的健康问题。于是我决定寻求专业的医疗帮助。由于疫情的原因，我选择了在线问诊。通过京东互联网医院的平台，我很快就与一位经验丰富的医生取得了联系。

医生问了我很多问题，包括肿块的大小、颜色、疼痛程度等等。我也向医生展示了肿块的照片。医生告诉我，这可能是巴氏腺脓肿或疖肿，需要去医院面诊才能确定。医生还建议我可以尝试使用百多邦软膏来消炎，但如果情况没有改善，仍然需要去医院检查。

我按照医生的建议使用了百多邦软膏，并且注意了外阴的清洁和卫生。几天后，肿块开始变小，疼痛也减轻了。虽然我还没有完全康复，但我感到非常庆幸能够及时得到专业的医疗帮助，避免了可能的健康风险。