我记得那天，父亲和母亲的肠胃镜报告单让我心如刀绞。父亲被诊断出反流性食管炎、慢性非萎缩性胃炎伴糜烂以及结肠息肉；母亲则是慢性非萎缩性胃炎半水肿和结肠息肉。他们的症状各异，父亲经常烧心，饭量大得惊人，而母亲不能吃凉的食物，否则就会引发烧心和腹泻。看到他们的病情，我不禁感到一阵窘迫和焦急。

在这个时候，我决定寻求专业的医疗帮助。通过互联网医院的线上问诊平台，我联系了一位经验丰富的医生。医生详细询问了他们的病史和症状，并给出了针对性的治疗方案。对于父亲的反流性食管炎，医生建议服用耐信（艾司奥美拉唑）和为力苏（伊托必利），并且要避免刺激性饮食和碳酸饮料。同时，医生也提醒我们要注意营养均衡，多休息，戒烟戒酒，并定期检查肝上囊肿和血管瘤、肺部结节等问题。对于母亲的慢性非萎缩性胃炎半水肿，医生同样给出了相应的药物治疗方案，并强调了饮食调理的重要性。除此之外，医生还建议我们内分泌科排查血糖问题，以防止其影响消化功能。

在医生的指导下，父亲和母亲的病情逐渐得到控制。他们的症状减轻了，生活质量也得到了显著提升。通过这次经历，我深刻体会到互联网医院线上问诊的便捷性和有效性。它不仅节省了我们的时间和精力，还为我们提供了专业的医疗服务。现在，我和我的家人都非常感激那位医生和互联网医院的存在。