我从小就有皮肤敏感的问题，尤其是在夏天，稍微一热就满脸通红。最近更是糟糕，背上突然冒出了一大堆小痘痘，摸起来很粗糙，非常难受。起初我以为是游泳水不干净或者过敏了，但情况越来越严重，连头皮和下巴也开始起痘痘了。每次出门都要戴口罩，既是为了防疫，也是为了遮挡这些讨厌的痘痘。心情也变得很差，总是担心别人会注意到我的皮肤问题。直到有一天，我在网上搜索“背上长了好多小痘痘怎么办？”时，发现了京东互联网医院的线上问诊服务。抱着试一试的心态，我选择了皮肤科，很快就和一位洪医生进行了视频咨询。

洪医生非常专业，首先让我发了几张清晰的后背图片，虽然我拍得不是很好，但她还是耐心地看了。然后她问我头皮和下巴部位是否也经常起痘痘，我回答是的。接着她又问我平时面部是否容易潮红，吃辛辣刺激食物、日晒、温度变化、情绪波动的时候会不会导致面部突然变红？我说会。洪医生告诉我，这些都是玫瑰痤疮的典型症状，包括面部潮红、面部起痘痘、头皮痘痘以及前胸后背的痘痘，甚至个别人可能还会有眼睛的不适，表现为眼睛干、眼睛痒、眼睛怕光。听完她的解释，我才意识到自己的皮肤问题原来是这么严重。

洪医生给了我一份详细的治疗方案，包括口服多西环素片和外用克林霉素甲硝唑搽剂，连续用两个月。同时她也提醒我在用药期间不要吃辛辣刺激食物，不要喝酒，注意防晒。对于我提出的全脸涂防晒霜的问题，她也给出了肯定的答复。最后，她还推荐我买一个芙清促愈功能性敷料，既可以修复皮肤屏障，还有去红和治疗痘痘的作用。整个咨询过程非常顺畅，洪医生不仅专业而且很有耐心，让我对治疗充满了信心。