我从小就有口腔溃疡的问题，舌头经常开裂、有裂纹，舌苔发白，舌边还有齿痕。这些症状让我非常苦恼，尤其是在吃东西或者说话时，总是感到疼痛和不适。随着时间的推移，我的情况越来越严重，甚至影响到了我的日常生活和工作效率。

我曾经尝试过各种方法来缓解这些症状，包括使用口腔溃疡贴、漱口水、甚至是民间偏方。但是，效果都不是很理想。直到有一天，我在网上搜索相关信息时，偶然发现了京东互联网医院的在线问诊服务。我决定试一试，看看是否能够得到专业的帮助。

在与李医生的交流中，我详细描述了自己的症状和困扰。李医生非常耐心地听我讲述，并进行了一系列的问诊和评估。最终，他告诉我我的症状可能是由于脾虚湿寒引起的，需要通过中药调理来改善。虽然我对中药不是很了解，但李医生的解释让我感到很安心和信任。

李医生开了一份中药处方，并详细指导了我如何服用。按照他的建议，我每天早晚各服用一次，饭后半小时左右。为了消除口中的苦味，我还会加一些红糖。同时，李医生也提醒我要注意饮食和生活习惯，避免辛辣、油腻和寒凉的食物，适度运动，保持心情舒畅。

经过一个疗程的调理，我的症状明显改善。舌头不再开裂，舌苔也变得正常。最重要的是，我再也没有口腔溃疡的困扰了。整个治疗过程非常顺利和有效，让我对中医和在线问诊服务有了全新的认识和信心。