我从来没有想过，自己有一天会因为口腔问题而感到如此的无助和焦虑。起初只是牙龈肿了，舌头根也有点肿，按压右脸颊也痛。这些症状让我无法正常进食，甚至连说话都变得困难。每一天都像是在煎熬中度过，直到我决定寻求专业的医疗帮助。

在这个数字化的时代，我选择了通过京东互联网医院进行线上问诊。医生很快就回应了我的请求，并要求我拍摄一张照片以便更好地了解我的情况。虽然我尝试了多次，但由于口腔内部的特殊结构，拍摄出来的照片并不能清晰地显示问题所在。医生非常耐心地解释说，这种情况很常见，并且可能是智齿引起的炎症所致。

我对这个诊断感到有些困惑，因为我并没有长智齿。然而，医生解释说，智齿即使没有长出来，也可能在牙龈下面引起炎症。这个解释让我感到非常宽慰，因为我开始担心自己是否患上了口腔癌。医生建议我去医院拍个片子以确认诊断，并在炎症消退后考虑拔掉智齿。

在等待拍片子的过程中，医生开了消炎药给我。虽然我知道这是暂时的解决方案，但至少可以缓解我的疼痛。同时，医生也提醒我要注意口腔卫生，避免吃槟榔等可能加重炎症的食物。

通过这次线上问诊，我深刻体会到了互联网医院的便利性和专业性。即使在家中，我也能得到及时有效的医疗帮助。希望更多的人能够了解并利用这项服务，避免因为口腔问题而遭受不必要的痛苦。