我是一个爱美的女孩，平时特别注重护肤。然而，最近我在做家务时不小心被开水烫伤了手臂，起了一个白色的水泡。水泡破了后，留下了一个红印子。我赶紧去当地的二甲医院就诊，医生给开了喝的药和涂的夫地西软膏，并告诉我如果碘伏消毒继续发红的话，那就不用碘伏了。可是，使用碘伏消毒后，伤口反而更红了，我开始担心会留下疤痕。

我决定寻求在线医生的帮助，通过京东互联网医院的线上问诊功能，我很快就得到了专业的建议。医生告诉我，如果底下这个痂皮很结实，底下没有东西的话，我不剪掉也可以，如果这个痂是松的，那要把它揭掉。医生还建议我用复方黄柏液清洗伤口，并涂抹表皮生长因子凝胶和百多邦软膏，局部可以做红光治疗，促进修复。医生也安慰我说，痕迹也不会很大，后期可以做激光治疗。

我按照医生的建议进行了治疗，伤口逐渐恢复。虽然这次意外让我很难过，但我也从中学到了很多关于烫伤的知识。现在我知道了如何正确处理烫伤，希望我的经历能帮助到其他人。