我是小明的妈妈，最近我们一家人都很焦虑。小明三岁了，突然发烧，体温高达38度左右，已经持续了三天。更让人担心的是，他的身上开始起红疹，尤其是在两条腿内侧。我们一开始以为是普通的感冒，给他吃了阿奇霉素。但是情况并没有好转，反而症状加重了，咳嗽、流鼻涕，整个人都很虚弱。我们非常害怕他是新冠病毒感染，但在家做了测试，结果是阴性。由于担心去医院会被传染，我们选择了线上问诊。

通过京东互联网医院的线上门诊服务，我们很快联系到了专业的儿科医生。医生详细询问了小明的症状和用药情况，并初步判断可能是阿奇霉素引起的过敏反应。医生建议我们立即停用阿奇霉素，并给小明服用地氯雷他定干混悬剂来缓解过敏症状。同时，医生还开了咳喘灵口服液和小儿柴桂退热颗粒来帮助小明控制咳嗽和退烧。医生也提醒我们，如果症状加重或不见好转，必须及时去医院就诊。

我们按照医生的建议进行了治疗，很快小明的症状开始缓解。我们非常感激京东互联网医院的线上门诊服务，让我们在家就能得到专业的医疗帮助，避免了不必要的风险和麻烦。现在小明已经恢复了健康，我们一家人都松了一口气。