我一直以为自己只是一个普通的上班族，直到头皮开始发痒，头皮屑大得像雪花一样飘落，局部还出现了红斑。起初，我以为只是皮肤干燥或者过敏，于是用了各种洗发水和护发素，但情况并没有好转。反而，我的头发开始脱落，越来越稀疏。我感到非常焦虑和无助，担心自己会变成一个秃头的中年人。

我决定寻求专业的医疗帮助，于是通过京东互联网医院进行了线上问诊。医生非常耐心地听取了我的描述，并要求我提供头皮的照片。经过初步的判断，医生认为我可能患有脂溢性皮炎，但也不能排除银屑病的可能性。医生建议我到医院进行详细检查，以便确定正确的诊断和治疗方案。

在等待就诊的过程中，我开始了解更多关于这两种疾病的信息。脂溢性皮炎是一种常见的皮肤病，主要表现为头皮、面部和胸部等部位的油脂分泌过多，导致皮肤发红、瘙痒和出现白色或黄色鳞屑。银屑病则是一种慢性自身免疫性疾病，会导致皮肤细胞过度生长，形成红斑和白色鳞屑。两者都需要长期的治疗和管理。

最终，我在医生的指导下，开始使用复方酮康唑洗剂和哈西奈德溶液进行外用治疗。同时，医生也提醒我要注意饮食和生活习惯的调整，避免辛辣刺激的食物和烟酒的摄入，尽量减少头皮的摩擦和刺激。经过一段时间的治疗，我的头皮症状有了明显的改善，头发也开始重新生长。

这次经历让我深刻认识到，面对健康问题，我们不能掉以轻心。及时寻求专业的医疗帮助，遵循医生的建议和治疗方案，都是非常重要的。同时，我也感激京东互联网医院提供的便捷和高效的线上问诊服务，让我能够在家中就得到专业的医疗指导和支持。