我从小就有湿疹，尤其是在春天和秋天，脸上总是长出一片片红肿的疙瘩。每次发作，我的心情都会变得很糟糕。因为我是一名小说家，经常需要参加各种签售会和读者见面会，湿疹的出现让我感到非常尴尬和自卑。有一次，我甚至因为脸上的湿疹而取消了一场重要的签售会，这让我非常后悔。

为了解决这个问题，我开始四处求医。然而，很多医生都只是给我开了一些外用药膏，效果并不理想。直到有一天，我在网上发现了京东互联网医院，决定试一试线上问诊。

通过视频连线，我与一位皮肤科专家进行了详细的沟通。医生不仅仔细询问了我的病史，还要求我提供了局部清晰的图片。最终，医生诊断出我患有特应性皮炎，并给出了详细的治疗方案。其中包括清淡饮食、少吃辛辣食物、做好防晒和保湿护理措施等生活习惯的调整，以及使用非激素类药物如他克莫司软膏或吡美莫司软膏进行局部治疗。

在医生的指导下，我开始认真执行治疗方案。几个月后，我的湿疹明显减轻，脸上的疙瘩也消失了。现在，我可以自信地参加各种活动，不再因为湿疹而感到困扰。