作为一名13岁孩子的家长，我经常为他的鼻炎问题感到困扰。每到换季，孩子总是流清鼻涕，鼻塞，严重影响了他的日常生活。我们尝试了各种方法，包括喷鼻子药水和口服氯雷他定片，但效果都不理想。直到有一天，我在网上搜索“儿童肾虚怎么治疗”，无意中发现了京东互联网医院的线上问诊服务。

我决定尝试一下，毕竟传统的就医方式总是需要排队等待，耗费大量时间和精力。通过京东互联网医院的平台，我很快就与一位专业的医生进行了视频咨询。医生详细询问了孩子的症状和用药情况，并根据我们的描述，初步判断孩子可能患有季节性过敏性鼻炎。

医生给出了新的治疗方案，包括使用生理海水喷鼻保湿、爱赛平和糠酸莫米松等药物，并建议我们在2-3周后再次进行线上问诊，以评估治疗效果。同时，医生也提醒我们注意孩子的免疫力，鼓励我们采取一些调理措施来增强孩子的体质。

通过这次线上问诊，我们不仅得到了专业的医疗建议，还节省了大量的时间和精力。现在，孩子的鼻炎症状已经明显改善，我们也更加了解如何预防和治疗这种常见的儿童疾病。