我是一名小说家，平时对健康问题不太关注。然而，最近我遇到了一个让人非常困扰的问题：头皮发红、掉皮已经持续了好几年。这次情况更严重了，整个头皮都红肿起来，虽然不太痒，但掉皮现象却越来越明显。作为一个写作的人，我每天都需要长时间面对电脑，压力也很大，可能这些都是导致我头皮问题的原因吧。

由于疫情的影响，我不太想去医院排队等待看病。于是，我决定尝试使用互联网医院进行线上问诊。通过京东互联网医院的平台，我很快就找到了一个专业的皮肤科医生进行咨询。医生看了我上传的照片后，初步诊断我可能患有牛皮癣，也就是银屑病。医生建议我到医院做头皮镜检查以确诊，并且告诉我抽烟、喝酒会加重病情，牛羊肉也要少吃一些。同时，医生推荐我使用二硫化硒洗剂洗头，并在脸上抹他克莫司0.03%浓度的药膏来缓解症状。医生还提醒我平时要尽量禁烟禁酒，保持良好的生活习惯。

在医生的指导下，我开始了治疗。虽然过程中遇到了一些问题，比如忘记去做皮肤检查、脸上红肿消不下去等，但总的来说，线上问诊的体验还是很不错的。它不仅节省了我的时间和精力，还让我在家就能得到专业的医疗建议。现在，我的头皮和脸部症状都有所改善，我也更加重视自己的健康了。