我是一个新手妈妈，自从孩子出生后，我的生活就被这小家伙完全占据了。然而，最近我发现他脸上和脖子上开始长出一些白色颗粒的疹子，起初我以为是新生儿皮肤的正常反应，没太在意。但是，这些疹子不仅没有消失，反而越来越多，甚至影响到我们去打预防针的计划。我开始感到非常焦虑和无助，担心这些疹子会对孩子的健康产生影响。

在朋友的建议下，我决定尝试在线问诊。通过京东互联网医院的平台，我很快就联系到了一位专业的皮肤科医生。医生非常耐心地听我描述孩子的情况，并详细解释了这些疹子的可能原因和治疗方案。医生告诉我，这种情况可能是新生儿痤疮，通常是由于母体激素的影响引起的，会在几个月内自行消失。但是，如果不及时处理，可能会留下痘印或痘坑。

医生推荐我使用夫西地酸乳膏来治疗，并给出了详细的使用说明和注意事项。同时，医生也提醒我要注意孩子的皮肤清洁和保湿，避免过度刺激和摩擦。通过这次在线问诊，我不仅得到了专业的医疗建议，也学到了很多关于新生儿皮肤护理的知识。