我家小孩14个月大，最近脸上出现了一些白色斑点。起初我并没有太在意，认为可能是皮肤干燥或者过敏引起的。但是随着时间的推移，这些斑点不仅没有消失，反而越来越多，越来越明显。我开始感到焦虑和担忧，担心这会影响到孩子的健康和外貌。

我带着孩子去了一家当地的医院，医生看了看孩子的脸，诊断为白色糠疹。医生给我们开了一种药膏，叫做“人表皮生长因子凝胶”，并告诉我们每天涂抹一次，连续使用2~4周看看效果。我们按照医生的建议，认真地给孩子涂抹药膏，但是一周过去了，两个周过去了，斑点依然存在，甚至有所加重。我开始怀疑这个药膏的有效性，担心孩子的病情会继续恶化。

我决定寻求第二次意见，于是来到了京东互联网医院。通过线上问诊，我向医生详细描述了孩子的症状和之前的治疗情况。医生非常耐心地听完了我的描述，并且看了孩子的照片。医生告诉我，白色糠疹是一种常见的皮肤病，主要是由于真菌感染引起的。医生建议我们换用一种新的药膏，叫做“克霉唑乳膏”，每天涂抹两次，连续使用4周。同时，医生还给我们提供了一些日常护理的建议，例如保持皮肤清洁、避免过度摩擦等等。

我们按照医生的建议，开始使用新的药膏，并且注意了日常护理。经过一段时间的治疗，孩子的斑点逐渐消退，皮肤恢复了正常的颜色和光泽。我非常感激京东互联网医院的医生，感谢他们的专业和耐心。现在我知道，面对孩子的健康问题，不能仅仅依赖于传统的就医方式，线上问诊也是一种非常有效和便捷的选择。