我是75岁的老爷爷，最近因为耳朵不适去采耳清洗，结果被告知可能戳破了耳膜。心中十分焦急，担心会影响听力，甚至需要手术治疗。于是，我决定寻求专业的医生帮助。

通过互联网医院的线上问诊功能，我很快联系到了一位耳鼻喉科专家。医生详细询问了我的症状，并给出了初步的诊断和治疗方案。首先，保持外耳道干净，避免进水；其次，口服抗生素阿莫西林或头孢类抗生素，按照医嘱服用一周；再者，一个月后需要去医院复查，做耳内镜检查鼓膜的恢复情况；最后，医生提醒我，鼓膜穿孔通常需要两个月才能完全愈合，期间需要注意饮食、作息和避免刺激性行为。

我对医生的建议非常满意，感到安心许多。虽然还需要等待一段时间才能确定鼓膜是否能自行愈合，但至少现在有了明确的治疗方向。互联网医院的线上问诊服务真的很方便，尤其对于我们老年人来说，不用出门就能得到专业的医疗建议。