我是一名28岁的新妈妈，自从生完孩子后，哺乳期的便秘和痔疮问题就一直困扰着我。每次上火，症状就会加重。最近，我的肛周又出现了一个硬块，触摸时非常疼痛。经过网上初步了解，我怀疑自己可能患上了肛周脓肿。由于还在哺乳期，我不想选择手术治疗，于是决定寻求线上医生的帮助。

通过京东互联网医院的线上问诊服务，我与一位经验丰富的医生进行了交流。医生首先询问了我的症状和肛门口的情况，并建议我拍摄照片以便更好地判断。随后，医生告诉我，我的情况确实考虑肛周脓肿，并建议我去医院检查，如果脓液较多，可能需要手术引流。然而，考虑到我还在哺乳期，医生也提供了一些非手术的治疗方法，包括坐浴和外用药物百多邦软膏。医生还告知我，口服头孢类抗生素可以帮助控制感染，并强调了平时使用碘伏消毒的重要性。

在医生的指导下，我开始了非手术治疗。每天坚持坐浴，外用百多邦软膏，并按照医嘱口服头孢呋辛。同时，我也注意了日常生活中的调理，避免辛辣食物，多喝水，保持大便通畅。经过一段时间的治疗，我的症状明显改善，肛周脓肿逐渐消退。

这次经历让我深刻体会到，互联网医院和线上问诊服务的便利性和实用性。即使在哺乳期，面对健康问题，我也能及时得到专业的医疗建议和治疗方案。感谢京东互联网医院和那位耐心的医生，帮助我度过了难关。