我曾经是一个快乐的年轻人，直到有一天，我的耳朵开始堵塞。起初，我并没有太在意，认为可能是耳垢或水分引起的。但是，随着时间的推移，这种感觉变得越来越频繁，伴随着头痛和喉咙不适。我开始感到焦虑和恐惧，担心自己是否患上了某种严重的疾病。

我尝试了各种方法来缓解症状，包括用棉签清洁耳朵、服用感冒药物等，但都没有效果。最终，我决定寻求专业的医疗帮助。由于我住在南宁市，离大型医院较远，我选择了在线问诊平台。

通过京东互联网医院的线上问诊服务，我与一位经验丰富的医生进行了交流。医生详细询问了我的症状，并进行了一系列的检查和测试。最终，医生诊断出我可能患有耵聍栓塞，并推荐我使用碳酸氢钠滴耳液进行治疗。

在医生的指导下，我开始了治疗。每天三次，我用滴耳液滴入耳朵，并侧卧十分钟浸泡。经过两三天的治疗，我的耳朵开始恢复正常，头痛和喉咙不适也逐渐消失。我感到非常庆幸，能够通过线上问诊平台得到及时有效的治疗。