我一直对自己的脚趾甲感到困扰。好几年了，它们的表面像贝壳一样有纹路，空的部分也很明显。每次修剪都很小心，但问题依然存在。最近，我决定寻求专业帮助，于是通过京东互联网医院进行了线上问诊。

在与医生的交流中，我了解到我的问题可能是由多种因素引起的，包括外伤、走路受力、甚至是灰指甲的可能性。医生建议我不要过度修剪趾甲，避免嵌甲，并且需要面诊以确定具体的治疗方案。

通过这次线上问诊，我不仅得到了专业的医疗建议，还体验到了互联网医院的便捷性。无需排队等待，只需在家中就能与医生进行有效的沟通和诊断。这种方式大大节省了我的时间和精力，也让我更加关注自己的健康问题。