我是一位年轻的母亲，我的宝宝20个多月大，最近总是大便不成型，像果冻一样。起初，我并没有太在意，认为可能是因为他吃了太多的水果或是受凉了。但是，情况并没有好转，反而越来越频繁地出现这种情况。我开始感到焦虑和担忧，担心我的宝宝是否健康。

我决定寻求专业的医疗帮助，于是通过京东互联网医院进行了在线问诊。医生非常耐心地听取了我的描述，并询问了一些相关问题。他们建议我化验大便以排除消化不良或细菌性感染的可能性，并推荐我给宝宝服用益生菌和助消化药物。

在医生的指导下，我给宝宝服用了酪酸俊菌活菌散，并注意了饮食的清淡和避免腹部受凉。经过一段时间的治疗和调理，宝宝的症状逐渐改善，大便也恢复了正常的形态和颜色。我深深地感谢医生们的帮助和支持，他们的专业知识和经验让我重新找回了安心和信心。