我从小就有灰指甲，十几年来尝试了各种方法，但都没有成功。每次看到自己的脚趾甲，我总是感到羞愧和自卑。更糟糕的是，我的孩子也被传染了。看着他小小的脚趾甲变黄，我心如刀割。

我决定寻求专业的帮助，于是通过京东互联网医院找到了这位医生。医生非常耐心地听我描述了我的症状，并要求我提供图片以便更好地了解情况。通过图片，医生告诉我，我的灰指甲已经非常严重，需要口服抗真菌药物进行治疗。

医生推荐了盐酸特比萘芬片，并详细解释了用药方法和注意事项。同时，医生也告诫我，孩子的症状需要到医院做真菌镜检才能明确诊断，目前不要治疗。医生还建议我在口服药物治疗期间，可以用指甲刀的锉把趾甲磨得薄一点，这样可能有助于促进恢复。

我按照医生的建议进行治疗，虽然过程中有过担忧和困惑，但医生总是及时回复我的问题，给我信心和支持。现在，我的灰指甲已经明显好转，孩子的症状也得到了控制。我非常感激这位医生，感谢他帮助我和我的孩子走出困境。