我一直认为自己是那种皮肤白皙、健康的人，直到那天晒太阳后颈部皮肤开始痒、红、起小包。起初我并没有太在意，毕竟夏天晒太阳是常事，但随着时间的推移，症状越来越严重，甚至影响了我的日常生活和工作。焦虑和困扰笼罩着我，我开始四处寻找解决方案。

在朋友的推荐下，我尝试了线上问诊，通过京东互联网医院与一位专业的皮肤科医生进行了交流。医生详细询问了我的症状和生活习惯，并告知我这是局限性神经性皮炎，通常与紫外线照射有关。医生强调了不能抓痒的重要性，并推荐了外用药膏卤米松软膏和其他治疗方案。经过10天的治疗，我的症状明显改善，皮肤也恢复了健康状态。

这次经历让我深刻认识到线上问诊的便捷和有效性，尤其是在当前疫情背景下，避免了不必要的外出和交叉感染风险。同时，我也学到了如何正确地保护皮肤，防止类似问题再次发生。