我父亲在干活时不幸被瓷砖崩进眼睛，导致视力下降和疼痛。我们匆忙赶往当地的医院，医生进行了清洗和用药处理，但情况并未明显改善。由于疫情的影响，我们决定尝试在线问诊，希望能找到更好的解决方案。

通过京东互联网医院的平台，我们与一位经验丰富的眼科医生进行了视频咨询。医生详细询问了父亲的病情，并要求我们提供眼睛的照片以便更好地判断。虽然我们没有门诊病历和照片，但医生仍然耐心地解释了可能的原因和治疗方法。

医生告诉我们，父亲的角膜损伤在瞳孔区，可能会影响视力。目前最重要的是预防感染，避免病情恶化。同时，医生建议我们可以考虑配镜来提高视力，并在一年后病情稳定时再次评估是否需要进一步的治疗。

在医生的指导下，我们开始了新的治疗计划。虽然父亲的视力可能无法完全恢复，但我们对未来充满了希望。在线问诊不仅为我们节省了时间和精力，也让我们更好地理解了父亲的病情和治疗方案。