我是一名在珠海市工作的白领，平日里忙于工作和生活，很少有时间关注自己的身体健康。然而，最近一周我却被皮肤问题困扰着。我的脸部和下巴出现了大片的红肿痒，非常难受。起初我以为只是皮肤过敏，随便用了些药膏和护肤品，但情况并没有好转，反而越来越严重。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。

我选择了在京东互联网医院进行线上问诊。通过与医生的交流，我了解到我的症状可能是接触性皮炎。医生建议我停止使用所有的护肤产品，并使用0.1%普特彼软膏进行治疗。刚开始使用时会有刺激性，但医生保证这是正常现象。同时，医生也提醒我要注意观察是否有其他不适症状出现，例如玫瑰痤疮等。

在医生的指导下，我开始了治疗。虽然一开始有些不适应，但随着时间的推移，我的皮肤状况逐渐好转。现在回想起来，如果不是及时寻求专业的医疗帮助，我的皮肤问题可能会变得更加严重。通过这次经历，我深刻认识到线上问诊的重要性和便利性，尤其是在我们日常生活中难以抽出时间去医院的情况下。