我曾经历过一段艰难的时期，口腔溃疡的折磨让我日夜难安。起初只是小小的溃疡，但随着时间的推移，它们开始增多，疼痛感也越来越强烈。更糟糕的是，我开始出现发热的症状，脸部也变得红肿起来。我感到非常焦虑和无助，不知道该怎么办才好。

在朋友的建议下，我决定尝试线上问诊。通过京东互联网医院的平台，我与一位专业的医生进行了交流。医生非常耐心地询问了我的病情，并要求我提供照片以便更好地诊断。虽然一开始我有些不太习惯，但医生的专业和细心让我逐渐放下了顾虑。

经过一系列的问诊和检查，医生最终诊断出我的口腔溃疡属于普通类型，并不是什么严重的疾病。医生告诉我，口腔溃疡的发生可能与免疫因素、遗传因素、系统性疾病、环境因素、焦虑、压力大、熬夜、创伤等多种因素有关。虽然无法根治，但该病不会癌变，有自愈性，一般1-2周就能愈合。

医生还给了我一些治疗建议，包括使用含漱液、喷剂、散剂、软膏类等药物来缓解疼痛和促进愈合。同时，医生也提醒我注意清淡饮食，避免辛辣刺激食物，并保持心情舒畅、乐观开朗，避免着急。这些小小的改变，真的让我感觉到生活质量有了很大的提升。

通过这次线上问诊的经历，我深刻体会到了互联网医疗的便利和高效。它不仅节省了我的时间和精力，还让我在家中就能得到专业的医疗服务。现在，我已经完全康复了，口腔溃疡也再没有出现过。我非常感谢那位医生和京东互联网医院的平台，帮助我度过了那段困难的时期。