我外婆89岁，近期发现手背出现了皮下出血。有糖尿病，日常打胰岛素➕餐后服用二甲双胍。血压血脂正常。起初，我们并没有太在意，认为可能是皮肤老化或者不小心碰撞导致的。但是，这种情况越来越频繁，手背上出现了一大片皮下出血，甚至有些痛。我们开始感到焦虑和无助，不知道该怎么办才好。

在朋友的推荐下，我们决定尝试线上问诊。通过京东互联网医院的平台，我们很快就与一位经验丰富的医生取得了联系。医生详细询问了外婆的病情，并给出了专业的建议。我们才知道，皮下出血可能是凝血功能低下的表现，需要去医院检查凝血功能，包括凝血酶原时间（PT）和活化部分凝血活酶时间（APTT）。医生还建议涂抹尿素乳膏来修复皮肤，并定期监测血糖，保持血糖稳定。同时，注意饮食均衡，避免碰撞和摩擦皮肤，以防出血。

通过这次线上问诊，我们不仅了解了外婆的病情，也体验到了互联网医院的便捷和高效。我们不再需要排队等候，或者为了就医而奔波于各个医院之间。只需在家中，通过手机或电脑，就可以与专业的医生进行交流和咨询。这种方式不仅节省了时间和精力，也让我们在面对疾病时更加从容和自信。