我从小就有皮肤敏感的问题，经常会出现红斑和瘙痒。最近这段时间，情况变得更加严重了。我的头发开始大把大把地掉落，形成了斑秃的现象。手上、脖子和前面也出现了红斑，伴随着脱皮和烧伤感的不适。这种情况让我非常焦虑和困扰，生活质量大打折扣。

我决定寻求专业的医疗帮助，于是通过互联网医院的线上问诊服务联系了一位皮肤科医生。医生详细询问了我的病情，并要求我拍摄了头皮和背部的照片。经过初步的观察和分析，医生建议我到医院做进一步的检查，包括抽血、CT和皮肤活检病理等项目。

在等待检查结果的过程中，我心情非常复杂。既希望能尽快找到病因，解决问题；又担心结果可能会是某种严重的疾病。好在医生一直保持着耐心和专业的态度，给了我很多安慰和建议。

最终，检查结果显示我可能患有皮肤肿瘤性疾病，医生认为头发的斑秃和皮肤的红斑脱皮都可能与此有关。虽然这个消息让我感到震惊和失落，但医生告诉我，及早治疗是非常重要的，并且给了我一些建议和指导，包括涂抹保湿霜、避免刺激性物质等。

通过这次线上问诊的经历，我深刻体会到了互联网医院的便利性和专业性。即使在家中，也能得到高质量的医疗服务和关怀。同时，我也意识到，面对健康问题，我们不能逃避或忽视，而应该积极寻求帮助，勇敢面对挑战。