在南京市的一个普通家庭中，2岁的男孩小明被发现有包茎问题。他的母亲，李女士，偶然间注意到小明的尿口有时会发红，但小明并没有表现出明显的不适。李女士开始担心起来，担心这可能会影响小明的健康和日后的生活。于是，她决定寻求专业的医疗帮助。

李女士首先尝试在互联网上搜索相关信息，希望能够找到一些解决方案。然而，面对大量的信息和各种不同的观点，她感到困惑和无助。最后，她决定通过京东互联网医院进行线上问诊，希望能够得到更专业和可靠的建议。

在与医生进行了详细的交流后，李女士了解到小明的包茎问题并不罕见，且可以通过正确的护理和日常生活习惯来改善。医生建议她每天给小明洗澡时，慢慢地翻开包皮，清洁冠状沟，以防止细菌滋生和感染。同时，医生也提醒她不要使用过于暴力的方式，以免引起小明的不适或疼痛。

李女士按照医生的建议开始了护理工作。起初，她遇到了一些困难，发现小明的包皮口张不太开。但是，经过一段时间的坚持和耐心，她逐渐掌握了正确的方法。小明也逐渐适应了这个过程，并且没有出现任何不适或疼痛的症状。

通过这次线上问诊和护理经验，李女士深刻体会到了互联网医院的便利性和专业性。她不仅解决了小明的健康问题，也增强了自己作为母亲的信心和能力。同时，她也意识到，正确的医疗信息和专业的医疗服务对于普通家庭来说是多么重要。