我是南昌市的一名普通上班族，最近一个月来，我的神经衰弱症状越来越严重。头晕、头痛、失眠、记忆力下降等问题开始影响我的日常生活和工作效率。四年前，我曾经尝试过一些药物治疗，如灵乌胶囊、维谷素片和安神补脑液，但都没有明显效果。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。

在网上搜索相关信息时，我发现了京东互联网医院这个平台。出于好奇和尝试的心态，我决定在线上进行问诊。通过简单的注册和填写个人信息后，我很快就与一位医生建立了联系。

医生首先询问了我的症状和用药情况，并表示之前的药物并不是最适合我的选择。然后，他推荐我使用草酸艾司西酞普兰片和舒肝解郁胶囊来治疗我的神经衰弱。由于这些药物需要处方，医生建议我在京东平台上自助购买。

整个在线问诊过程非常顺利和高效。医生的专业知识和建议让我感到安心和放心。我决定按照医生的建议进行治疗，并期待着症状的改善。