我和妻子都很焦虑。我们的宝宝才71天大，脸上却长满了红疹子。我们尝试了各种方法，包括使用川百和紫草舒缓膏，但情况并没有改善。我们决定寻求专业的医疗帮助。

我们通过京东互联网医院进行了线上问诊。医生询问了疹子的出现时间、位置和我们是否有过敏史。我们告诉医生，疹子是从右边脸开始的，后来扩散到了左边脸。医生初步判断宝宝可能患有湿疹，并建议我们使用尤卓尔外用药膏3-5天，之后再换成氧化锌软膏。同时，医生还给我们提供了一些生活上的建议，例如清洁家居环境、更换被褥和贴身衣物等。

我们按照医生的建议进行了治疗，并在几天内看到了明显的改善。我们非常感激医生和京东互联网医院提供的帮助。这个经历让我们意识到，线上问诊不仅方便快捷，而且可以及时解决我们的健康问题。