我还记得那天，儿子回家后一直在抓挠胳膊和手上的疙瘩，脸上写满了痛苦。作为一名母亲，看到孩子这样难受，我的心如刀割。我们赶紧拍了照片，通过京东互联网医院的线上问诊服务联系了一位医生。医生非常耐心地询问了症状，并查看了照片。经过一番交流，医生初步诊断可能是虫咬引起的皮肤炎症，建议我们使用红霉素软膏进行外用治疗。医生还提醒我们要注意孩子的个人卫生，避免再次被虫咬。听完医生的建议，我如释重负，赶紧去药店买了药膏。按照医生的指示，我们每天给儿子涂抹药膏，几天后，疙瘩逐渐消退，儿子也恢复了往日的活泼。整个过程中，京东互联网医院的线上问诊服务给了我们极大的帮助，让我们不用出门就能得到专业的医疗建议。