我一直被鼻子总是堵的问题困扰着，尤其是在换季的时候，症状更为明显。起初，我并没有太在意，认为只是普通的感冒或过敏。但是，随着时间的推移，我的鼻塞情况越来越严重，甚至影响到了我的日常生活和工作效率。我开始寻求专业的医疗帮助。

在一次偶然的机会中，我了解到了京东互联网医院的存在。由于我的工作性质，经常需要出差，无法固定在某个地方就医。京东互联网医院的线上问诊服务正好满足了我的需求。我通过手机APP预约了一位耳鼻喉科的专家医生，进行了初步的咨询和诊断。

医生详细询问了我的症状和生活习惯，并建议我进行进一步的检查以确定病因。虽然我之前已经做过一些检查，但医生还是建议我再次进行鼻内窥镜检查和过敏原测试。结果显示，我不仅有鼻炎，还伴随着鼻甲肥大的问题。

医生告诉我，鼻甲肥大可以通过手术治疗，但也可以尝试药物治疗。考虑到我不想做手术，医生开了一些中成药给我，并详细解释了如何正确使用这些药物。同时，医生还建议我注意日常生活中的调理，避免接触过敏原，保持室内空气流通等。

在医生的指导下，我开始了药物治疗和生活调理。经过一段时间的治疗，我的鼻塞情况有了明显的改善。虽然还需要继续服药和注意调理，但我已经能够正常地工作和生活了。