我还记得那个周六的早晨，阳光透过窗户洒进来，温暖而明媚。然而，这一天却因为一个小小的意外而变得阴云密布。我在做头发时不小心被卷发棒烫伤了，疼痛感瞬间传遍全身。幸好我及时采取了冰敷降温的措施，避免了情况的恶化。然而，伤口的白肉开始泛红，我的心情也随之变得焦虑不安。

在网上搜索了一番后，我决定使用生长因子和美宝贴上辅料贴进行湿性治疗。然而，几天过去了，伤口并没有明显的好转，反而白肉开始泛红。我开始担心是否需要更换治疗方案，或者是否需要去医院就诊。于是，我决定通过京东互联网医院进行线上问诊，希望能够得到专业的医生指导。

通过与医生的交流，我了解到我的烫伤属于浅二度，需要进行消毒和包扎换药处理。医生建议我使用碘伏消毒后用夫西地酸软膏或者多粘菌素B软膏包扎换药，每两天换一次。同时，医生也告知我如果感觉要留疤，可以在愈合后外涂疤克或者舒痕抑制疤痕增生。对于我同时撞伤的部位，医生建议我使用百多邦莫匹罗星软膏进行外涂，每天三次，防止感染。

在医生的指导下，我开始了新的治疗方案。虽然过程中有过一些小问题，比如组织液渗出等，但医生都给予了及时的解答和指导。最终，我的伤口逐渐愈合，白肉也恢复了正常颜色。整个治疗过程中，我深深体会到了线上问诊的便利性和专业性，也感谢医生对我的耐心指导和关心。