我是一位焦虑的妈妈，我的三岁半的孩子最近上幼儿园后总是有些上火。前天晚上，他因为一些小事哭了很久，第二天早上，我发现他的眼皮微红，到了午睡醒来，红肿得厉害。问他是否疼或痒，他都说不。我开始担心，会不会是感染了什么？

我决定寻求专业的帮助，于是打开了京东互联网医院的APP，选择了在线问诊。医生很快就接了我的请求，开始询问孩子的症状。通过对话，我了解到孩子的症状可能是蚊虫叮咬或麦粒肿。医生建议使用妥布霉素地塞米松眼膏局部薄涂，2次每日，用3天，并且如果是麦粒肿，需要在眼睛里用药。

我按照医生的建议给孩子用药，并且每天观察他的情况。医生还教我如何鉴别是蚊虫叮咬还是麦粒肿，告诉我如果轻压眼皮有疼痛感，那就是麦粒肿。幸运的是，经过几天的治疗，孩子的眼皮红肿逐渐消退了。

这次经历让我深刻体会到在线问诊的便利和效率。无需排队等待，只需要一部手机，就可以得到专业的医疗建议。同时，我也意识到作为家长，需要时刻关注孩子的健康状况，及时采取措施预防和治疗疾病。