我妈妈最近新冠阳性，发烧咳嗽，整个人都很虚弱。我们一家人都很着急，尤其是我爸爸，他和我妈妈在一起，担心自己也会被感染。由于我们在杨浦区，去医院看病不太方便，于是我们决定尝试在线问诊。

通过京东互联网医院，我们联系了一位专业的医生。起初，我妈妈对这个方式持怀疑态度，但医生的专业知识和耐心解答让她逐渐放心。医生详细询问了我妈妈的症状和病史，并给出了针对性的治疗方案，包括使用先诺欣、头孢类抗生素和强力枇杷露等药物。同时，医生也关心我爸爸的健康状况，建议他在没有症状的情况下暂时不用吃先诺欣，但如果出现症状，需要及时就医。

整个过程中，医生非常耐心，解答了我们所有的问题，包括药物的使用方法、副作用、注意事项等。我们对医生的服务非常满意，感谢他们在这个特殊时期为我们提供了便捷的医疗服务。