我是一位新手妈妈，最近宝宝的脸上开始长出小痘痘，眼睛也总是有黄色的眼屎。起初我并没有太在意，认为可能是因为宝宝的皮肤还在适应外界环境的变化。但是随着时间的推移，痘痘和眼屎的问题并没有改善，反而越来越严重。我开始感到焦虑和无助，不知道该怎么办才好。

在朋友的建议下，我决定尝试使用互联网医院进行线上问诊。通过京东互联网医院的平台，我很快就找到了一个专业的儿科医生。医生非常耐心地听取了我的描述，并要求我提供宝宝面部皮疹的照片。经过仔细的观察和分析，医生告诉我宝宝可能患有新生儿痤疮，并给出了详细的治疗建议。

医生建议我们首先要避免让宝宝过热，保持室温在25℃以下，洗澡水温不超过38℃。同时，面部皮肤要保持清洁，避免使用厚重的润肤霜。医生还推荐我们可以涂抹0.1%丁酸氢化可的松乳膏来加速皮疹的消退。对于宝宝的黄色眼屎问题，医生建议我们去眼科就诊，排除其他可能的眼部疾病。

通过这次线上问诊，我不仅得到了专业的医疗建议，还学到了很多关于新生儿护理的知识。现在宝宝的皮肤已经开始恢复正常，我的焦虑和无助也随之消失了。我非常感谢京东互联网医院提供的便捷和高效的医疗服务，它真的改变了我的生活。