我是一名小说家，平日里总是沉浸在自己的故事世界里。然而，两年前，我开始注意到自己的左手跟左脚皮肤出现了干硬、偶尔痒的症状。起初，我并没有太在意，认为可能只是皮肤过敏或是缺乏保湿。但随着时间的推移，这种情况并未改善，反而有所加重。每当我用水洗手或洗脚时，皮肤会变得更加干燥，甚至有些硬化。我尝试了各种保湿霜和药膏，但都没有明显的效果。这种不适感让我感到非常困扰，影响了我的日常生活和工作。

在一次偶然的机会中，我了解到了京东互联网医院，并决定尝试在线问诊。通过视频通话，我向医生描述了我的症状，并提供了相关的照片。医生仔细地询问了我的病史和生活习惯，最后给出了诊断结果：神经性皮炎。医生建议我使用卤米松乳膏、尿素软膏和水杨酸软膏进行治疗，并在皮肤基本恢复正常后，换用0.1%他克莫司软膏进行巩固治疗。

在医生的指导下，我开始了治疗。起初，皮肤的改善并不明显，但我坚持按照医生的建议使用药膏。慢慢地，我发现皮肤的干燥和硬化情况有所缓解，痒感也减轻了。经过几个月的治疗，我的皮肤终于恢复了正常的状态。我非常感激医生和京东互联网医院的帮助，他们让我重新找回了健康和自信。