我从小就有湿疹的困扰，尤其是在脖子上。每当天气变化或者压力大时，湿疹就会复发，红肿、瘙痒，非常难受。前几天，我突然发现脸上也长了红疹子，特别痒，像有无数只蚂蚁在爬。起初我以为是过敏，吃了氯雷他定，但没有任何改善。于是，我决定在线上问诊平台寻求帮助。

在与医生的交流中，我详细描述了我的症状和既往病史。医生非常专业，问了很多问题，包括我是否有食物或药物过敏史、肝肾功能是否正常等。最终，医生诊断我患有过敏性皮炎，并开具了依巴斯汀片和0.03%他克莫司软膏的处方。

我按照医生的建议使用药物，并注意保湿、避免搔抓和过度清洁面部。几天后，我的症状明显改善，红疹子消退了，瘙痒也减轻了很多。通过这次线上问诊，我不仅解决了自己的皮肤问题，也体验到了互联网医院的便捷和高效。