我是一位年轻的母亲，生活在铜陵市。我的女儿今年2岁，去年冬天她曾经患过荨麻疹，喝了西替利嗪后不久就痊愈了。然而，这次情况却不同。自从上周开始，她的荨麻疹反复出现，尽管我们已经连续四天给她服用西替利嗪，但症状并没有得到明显改善。每当她睡醒或洗完澡后，荨麻疹就会像潮水一样涌现出来，尽管她说不痒，但我能感受到她内心的不安和我的焦虑。

在这种情况下，我决定寻求专业的医疗帮助。通过京东互联网医院的线上问诊功能，我很快就联系到了一位经验丰富的医生。医生耐心地听取了我的描述，并提出了换药的建议。他推荐我们使用氯雷他定糖浆，并详细解释了服用方法和注意事项。同时，他也告诫我们要注意饮食，避免辛辣和可能引起过敏的食物。

在医生的指导下，我们开始给女儿服用氯雷他定糖浆。虽然一开始效果并不明显，但随着时间的推移，荨麻疹的出现频率逐渐减少。我们也注意到，女儿在遇热时更容易出现荨麻疹，因此我们开始避免让她过度接触热源。经过一周的治疗，女儿的荨麻疹基本消失了，我们也从焦虑和恐惧中解脱出来。

这次经历让我深刻认识到，面对孩子的健康问题，不能只依赖自己的经验和知识，而应该及时寻求专业的医疗帮助。京东互联网医院的线上问诊功能为我们提供了便捷和高效的解决方案，让我们在家中就能得到优质的医疗服务。