我是一位年轻的母亲，生活在渝中区。我的宝宝最近出现了全身红疹的情况，令我非常担忧。起初，我以为只是普通的皮肤过敏，但随着时间推移，红疹变得越来越严重，覆盖了宝宝的脸、耳后、头部、肚子、手臂和背部。看到宝宝的痛苦，我心如刀割，急需找到解决方案。

在朋友的推荐下，我决定尝试使用京东互联网医院的线上问诊服务。通过简单的注册流程后，我成功与一位经验丰富的儿科医生进行了视频咨询。医生详细询问了宝宝的症状和健康状况，并根据我提供的照片和描述，初步判断宝宝可能患有病毒疹或过敏引起的皮疹。

医生建议我们进行血常规检查，以排除其他潜在的健康问题。同时，医生开具了西替利嗪滴剂和炉甘石洗剂的处方，指导我们如何正确使用这些药物。为了避免宝宝误食炉甘石洗剂，医生还提醒我们在涂抹时要特别小心。

第二天早上，我们按照医生的建议进行了血常规检查。结果显示，宝宝的身体状况良好，没有其他严重的健康问题。随着药物的使用和医生的指导，宝宝的红疹逐渐消退，恢复了健康的皮肤。整个过程中，京东互联网医院的线上问诊服务给了我极大的帮助和安慰，让我在宝宝生病时不再感到孤立无援。