我从小就有过敏性体质，春天一到，总是各种不适。最近，我的眼睛又开始红肿、痒痛，像被无形的针扎一样难受。起初，我以为只是普通的眼部过敏，于是用了家里的红霉素眼膏，但情况并没有好转。反而，症状越来越严重，影响了我的日常生活和工作。

在朋友的建议下，我决定试试线上问诊。通过京东互联网医院的平台，我很快就预约到了一个眼科专家。医生非常耐心地询问了我的症状，并且详细地解释了可能的原因。最后，他诊断我患有过敏性结膜炎，并推荐我去医院做进一步检查和治疗。

我很感激这次线上问诊的经历。医生的专业知识和温暖的态度让我感到安心和放心。现在，我已经开始了相应的治疗，并且每天都能感受到症状的缓解。我也会继续关注自己的健康，避免过敏原，保持良好的生活习惯。