我是一位年轻的母亲，生活在大同市。最近，我的宝宝脸上突然出现了许多红色疙瘩，非常痒，宝宝总是抓挠，导致皮肤破损。起初，我以为只是普通的皮肤问题，给宝宝涂了一些常见的皮肤药膏，但情况并没有改善，反而越来越严重。宝宝的脸上和耳朵周围都长满了疙瘩，宝宝整天都在哭闹，非常难受。

我开始感到非常焦虑和无助，不知道该怎么办。由于疫情的影响，去医院就诊也不是很方便。于是，我决定尝试使用京东互联网医院的在线问诊服务。通过这个平台，我可以直接与专业的医生进行沟通，获取专业的医疗建议。

在与医生的交流中，我上传了宝宝的照片，并详细描述了宝宝的症状。医生告诉我，宝宝的症状是湿疹过敏引起的，需要及时治疗。医生开具了口服氯雷他定糖浆和外用地奈德乳膏的处方，并建议我在宝宝痒时使用炉甘石洗剂进行缓解。医生还特别强调了不要让宝宝抓挠皮肤，以免感染和加重症状。

按照医生的建议，我给宝宝进行了治疗。经过三天的连续用药，宝宝的症状明显改善，疙瘩开始消退，宝宝的皮肤也变得光滑了。看到宝宝的病情好转，我感到非常欣慰和放心。

这次经历让我深刻认识到，互联网医院的在线问诊服务对于我们这些普通人来说是多么重要。它不仅可以帮助我们在家中就能获得专业的医疗建议，还可以节省我们的时间和精力。现在，我已经成为京东互联网医院的忠实用户，会在需要时随时使用这个平台。