我是一名年轻的母亲，我的宝宝在4.4月被开水烫伤。经过一段时间的恢复，疤痕开始增生，变得越来越严重。我们尝试了各种方法，包括使用疤痕膏、美皮护和压力袜，但都没有什么效果。我的心情非常焦虑和无助，看到宝宝的脚趾重叠和黏连，我担心这会影响他的正常走路和生活。

在网上搜索治疗方法时，我发现了京东互联网医院的线上问诊服务。通过这个平台，我联系到了一位专业的医生。医生详细了解了宝宝的情况后，建议我们不要使用环钻手术，而是采用PDL结合点阵CO2激光的治疗方案。医生解释说，激光可以有效地减轻疤痕增生，并且不会对宝宝的关节活动产生太大影响。同时，医生还建议我们穿分趾的袜子来帮助足趾分开。

我非常感谢这位医生提供的专业建议和帮助。通过线上问诊服务，我不仅得到了有效的治疗方案，还节省了很多时间和精力。现在，宝宝的疤痕正在逐渐软化，我们也在按照医生的建议进行后续的调理和治疗。