我是一名12岁的女孩，最近总是感到情绪低落，社交困难，甚至出现了强迫症状。每天我都说不开心，没朋友，不喜欢学校和老师。上学、考试都让我感到害怕。更糟糕的是，我开始在意别人的看法，总感觉他们在议论我，这让我有时候想哭，有时候甚至和妈妈发生不愉快会打自己头面部几下。我的物品摆放必须整齐，床单不能有褶子，擦桌子扫地必须按照我的方式，我觉得哪都脏，我的东西别人不能随便碰。白天我没精神，晚上入睡困难。经常说身体不舒服，比如鼻子疼，嗓子疼眼睛疼，肚子疼，头晕等。

我和家人都很担心，于是我们决定寻求专业帮助。我们在河北省第六医院就诊过，医生给了我们一些吃药的建议，但家里意见不一致，不让吃药。我们想去北京医院再看看，确诊一下，但是挂不上号。于是我和家人决定尝试在线问诊，希望能找到更好的解决方案。

通过在线问诊，我们得知可能需要用药来控制我的症状。医生建议我们先试试看，并且有条件加上心理治疗。虽然家里意见不一致，但我们决定听从医生的建议，尝试用药和心理治疗来改善我的情况。我们也在网上查找了很多关于抑郁症和强迫症的信息，希望能更好地理解和应对我的病情。