我是一个四岁半的孩子的妈妈，最近孩子感冒了，咳嗽不断，鼻涕也流个不停。作为一个关心孩子健康的母亲，我开始在网上寻找解决方案。通过搜索引擎，我找到了一个在线问诊平台，决定试一试。

在平台上，我遇到了一位非常专业的医生。我们通过文字交流，医生详细询问了孩子的症状，并给出了合理的建议。起初，医生认为孩子的咳嗽是感冒引起的，建议我们给孩子服用小青龙颗粒。然而，孩子的咳嗽并没有好转，反而变得更频繁了。医生告诉我们这可能是正常的反应，需要一些时间才能见效。

随着时间的推移，孩子的鼻涕开始变黄变稠。医生判断这是感冒进入了一个新阶段，建议我们停止使用小青龙颗粒，改用小儿麻甘颗粒。同时，医生也提醒我们不要让孩子吹空调或风，以免加重症状。

在整个治疗过程中，医生始终保持着耐心和专业的态度。即使在面对我无数次的询问和担忧时，医生也从未表现出不耐烦。最终，孩子的病情得到了控制，咳嗽和鼻涕都明显减少了。我们全家都非常感激这位医生和在线问诊平台的帮助。