我是老人的女儿，自从父亲去年脑梗住院后，生活就像被打乱的棋盘。他的左胳膊和左腿都不能正常活动，日常生活需要我们全家人的帮助。前几天，父亲不小心跌倒了，整个左胳膊肿得厉害，连手指和手腕都不能动弹。我们非常担心，怕他再次受伤，影响到康复进程。

在这个关键时刻，我想起了京东互联网医院的在线问诊服务。通过手机APP，我很快联系到了一位专业的医生。医生详细询问了父亲的病情和跌倒的情况，并建议我们拍片检查是否有骨折，同时进行彩超排除血栓的可能性。虽然父亲说不疼，但医生强调了不疼也可能有骨折的风险，需要进一步检查确认。

我深深感激医生的耐心解答和专业建议。我们决定第二天一早带父亲去医院做检查。医生还提醒我们，目前不建议自行外用药物，应该先找到问题的根源再进行治疗。我们遵循医生的建议，暂时让父亲休息，使用丝巾悬吊胳膊，等待明天的检查结果。

这次在线问诊的经历让我更加信任和依赖京东互联网医院的服务。它不仅节省了我们的时间和精力，还提供了专业的医疗建议和指导。我们会继续关注父亲的康复进程，并在需要时寻求在线医生的帮助。