我父亲的眼睛下方长了一个包块，已经两年了。起初我们并没有太在意，毕竟它既不疼也不痒。然而，随着时间的推移，这个小小的包块开始影响他的日常生活。每当他照镜子时，总是会被这个突兀的存在所困扰。我们尝试了各种方法来消除它，但都无济于事。直到有一天，我在网上偶然发现了京东互联网医院的线上问诊服务。

我决定为父亲试一试。通过简单的注册和填写信息，我们很快就与一位专业的皮肤科医生取得了联系。医生详细询问了包块的情况，包括它的大小、颜色、是否有疼痛或不适等。父亲回答说，包块没有任何不适，只是他觉得很不美观，想知道是否可以手术切除。

医生告诉我们，这种情况下通常需要进行彩超检查来确定包块的性质。虽然网上问诊可以提供初步的诊断，但最终的确诊还需要依靠专业的医疗设备和医生的判断。医生建议我们去当地的皮肤科或眼科进行进一步的检查和治疗。

这次线上问诊给了我们很大的帮助。首先，它节省了我们宝贵的时间和精力。其次，医生的专业建议让我们更有信心去面对这个问题。最后，通过这次经历，我们也更加了解了互联网医院的便捷性和实用性。