我妈妈55岁，最近被诊断出多发性肺结节。我们一家人都很担心，尤其是她本人。医生说结节很大，必须手术，但她不想做手术，总是说怕疼、怕麻烦。我们在网上查了很多资料，发现有些人通过保守治疗也能控制病情。于是，我决定在京东互联网医院上咨询一下专业的医生。

通过视频问诊，我向医生详细描述了我妈妈的症状和检查结果。医生看了影像资料后，坚持认为手术是最好的选择。他解释说，结节的位置和大小都表明这可能是恶性肿瘤，必须及早切除。我们问了很多问题，包括手术的风险、恢复时间、费用等等。医生都耐心地回答了，给我们提供了很多有用的信息。

最后，我们决定听从医生的建议，安排手术。虽然我妈妈仍然有些犹豫，但我们相信这是最好的选择。整个过程中，京东互联网医院的服务非常周到和专业，让我们感到很安心。